Мы распределим всех клиентов по 3-м критериям: давность продажи, количество заказов и объем дохода.

В результате вы получите матрицу с 25 сегментами, у которых будут понятные названия ("перспективные", "в зоне риска" и пр.).

Дашборд интерактивный: можно просматривать аналитику по сегментам и выгружать списки клиентов на компьютер.

RFM-анализ покажет, каких клиентов нужно удерживать прямо сейчас, лояльность каких следует поддержать, а кто не стоит затраченных усилий.